قوانین و مقررات هتل ایرمان قشم – هر آنچه باید بدانید
قوانین و مقررات هتل ایرمان قشم
مهمون های عزیز هتل ایرمان قشم، برای اینکه اقامتی بی دردسر و خاطره انگیز توی جزیره زیبای قشم داشته باشید، دونستن چندتا قانون و مقررات ساده و کاربردی خیلی کمکتون می کنه. در واقع، با رعایت این نکات، هم خودتون راحت تری و هم ما می تونیم بهترین خدمات رو بهتون ارائه بدیم. خیال تون راحت، همه چیز شفاف و دوستانه آماده شده تا از سفرتون نهایت لذت رو ببرید.
ما تو هتل بوتیک ایرمان قشم، همیشه تلاش می کنیم تجربه ای دلنشین و متفاوت رو برای مهمون های عزیزمون رقم بزنیم. برای رسیدن به این هدف، مثل هر جای دیگه ای، یه سری قوانین و مقررات داریم که رعایت شون هم به نفع شماست و هم به ما کمک می کنه تا فضایی آرام و منظم رو حفظ کنیم. این قوانین قرار نیست پیچیده یا آزاردهنده باشن؛ در واقع، یه راهنمای جامع هستن تا شما قبل از رزرو، موقع ورود و حتی در طول اقامت تون، دقیقاً بدونید چه انتظاری باید داشته باشید و ما چه انتظاری از شما داریم.
پس، پیشنهاد می کنیم قبل از اینکه چمدون هاتون رو ببندید و راهی قشم زیبا بشید، یا حتی موقعی که تو هتل هستید و سوالی براتون پیش میاد، یه نگاهی به این صفحه بندازید. اینجوری می تونید با خیال راحت تر برنامه ریزی کنید و از همه امکانات هتل به بهترین شکل استفاده کنید. یادتون باشه، وقتی رزرو می کنید یا قدم تو هتل می گذارید، یعنی این قوانین رو قبول کردید؛ البته که ما همیشه آماده ایم تا اگه سوالی داشتید، راهنمایی تون کنیم.
شرایط کلی پذیرش و مدارک لازم برای اقامت تو هتل ایرمان
اولین قدم برای شروع یه اقامت عالی تو هتل ایرمان قشم، پذیرش راحت و بی دردسره. خب، برای اینکه این مرحله هم مثل بقیه بخش های سفرتون خوشایند باشه، لازمه یه سری مدارک رو همراه داشته باشید و یه سری قوانین رو هم بدونید. اینجوری هم کار خودتون راه میفته، هم کار پذیرش هتل سریع تر پیش میره.
مدارک شناسایی معتبر؛ کلید ورود شما!
یکی از مهمترین چیزایی که باید همراهتون باشه، مدارک شناسایی معتبره. فرقی نمی کنه ایرانی باشید یا مهمون خارجی، باید مدرک شناسایی خودتون رو به ما نشون بدید. این کار هم برای ثبت دقیق اطلاعاتتون لازمه و هم برای امنیت همه مهمون ها. لیست این مدارک شامل:
- کارت ملی هوشمند
- شناسنامه عکس دار
- پاسپورت معتبر (برای اتباع خارجی)
اگه خدای نکرده هر کدوم از این مدارک رو فراموش کنید، ممکنه تو پذیرش به مشکل بخورید و ما نتونیم اتاقتون رو تحویل بدیم. پس حتماً قبل از سفر یه چک نهایی روی مدارکتون داشته باشید.
قوانین پذیرش زوج ها؛ با صیغه نامه معتبر لطفا!
برای زوج های عزیز، یه نکته مهم داریم: برای اینکه بتونید با هم تو یه اتاق اقامت کنید، حتماً باید شناسنامه و صیغه نامه رسمی رو همراه داشته باشید. البته یادتون باشه که صیغه نامه باید حتماً مهر برجسته قوه قضائیه رو داشته باشه. بدون این مهر، متاسفانه امکان پذیرش زوجین وجود نداره. این یه قانون کشوریه که ما هم موظف به رعایتش هستیم.
پذیرش کوچولوها و نوجوان ها؛ سن قانونی رو فراموش نکنید!
اگه با بچه ها سفر می کنید، حتماً حواس تون باشه که افراد زیر 18 سال، فقط در صورتی می تونن تو هتل اقامت کنن که والدین یا قیم قانونی شون همراهشون باشه. قانوناً حداقل سن برای رزرو و اقامت مستقل تو هتل، 18 ساله. اگه کسی زیر این سن رزرو کنه و موقع پذیرش همراه بزرگتر نداشته باشه، رزرو باطل میشه و متاسفانه هزینه ای هم برگشت داده نمیشه. پس لطفاً این نکته رو جدی بگیرید تا سفرتون با مشکل مواجه نشه.
برای بچه ها هم همراه داشتن شناسنامه یا کارت ملی شون خیلی مهمه. این مدارک برای تطبیق سن و ثبت اطلاعاتشون تو سیستم هتل ضروریه.
حیوانات خانگی؛ با عرض پوزش، نه اینبار!
ما می دونیم که خیلی از شماها حیوانات خانگی تون رو مثل عضوی از خانواده تون دوست دارید و دلتون می خواد همه جا باهاتون باشن، اما متاسفانه به دلیل رعایت حال بقیه مهمانان و مسائل بهداشتی، امکان پذیرش حیوانات خانگی تو هتل ایرمان قشم وجود نداره. لطفاً از آوردن پت های دوست داشتنی تون خودداری کنید تا مشکلی پیش نیاد.
ساعت ورود و خروج: برنامه ریزی برای اقامتی راحت تو هتل ایرمان قشم
ساعت ورود (Check-in) و خروج (Check-out) یکی از مهم ترین بخش های برنامه ریزی سفره که دونستن دقیقش می تونه از کلی سردرگمی جلوگیری کنه. تو هتل ایرمان قشم هم ما برای اینکه بتونیم اتاق ها رو به بهترین شکل آماده کنیم و خدمات مرتبی به همه مهمون ها بدیم، یه ساعت استاندارد برای ورود و خروج داریم.
ساعت های استاندارد: کی بیایم و کی بریم؟
طبق روال معمول و استاندارد صنعت هتلداری، ساعت های ورود و خروج تو هتل ما اینجوریه:
- ساعت ورود (Check-in): از ساعت 14:00 (دو بعدازظهر) به بعد می تونید وارد اتاق تون بشید.
- ساعت خروج (Check-out): تا ساعت 12:00 ظهر (دوازده ظهر) باید اتاق تون رو تحویل بدید.
این ساعت ها رو جوری تنظیم کردیم که هم ما فرصت کافی برای نظافت و آماده سازی اتاق ها رو داشته باشیم و هم شما زمان کافی برای استراحت و جمع کردن وسایلتون.
اگه زودتر رسیدید یا دیرتر می خواید برید؛ قوانین ورود و خروج زودهنگام و دیرهنگام
گاهی اوقات برنامه ریزی سفر اونقدر دقیق از آب در نمیاد که دقیقا سر ساعت 2 ظهر برسید یا 12 ظهر بتونید راه بیفتید. خب، نگران نباشید، برای این شرایط هم راهکار داریم، اما با یه سری قوانین و هزینه ها:
- ورود زودهنگام (Early Check-in):
- اگه قبل از ساعت 10:00 صبح برسید و بخواید زودتر اتاق رو تحویل بگیرید، نیم شارژ (یعنی 50% هزینه یک شب اقامت) به حسابتون میاد. البته این کار به شرطی امکان پذیره که هتل ظرفیت خالی داشته باشه.
- اما اگه خیلی زودتر، یعنی قبل از ساعت 07:00 صبح برسید و اتاق رو بخواید، باید هزینه کامل یک شب رو پرداخت کنید.
برای ورود زودهنگام حتماً از قبل با پذیرش هماهنگ کنید تا مطمئن بشید اتاق خالی داریم.
- خروج دیرهنگام (Late Check-out):
- اگه بخواید بعد از ساعت 12:00 ظهر اتاق رو تحویل بدید ولی تا ساعت 18:00 (شش عصر) تو هتل بمونید، نیم شارژ (50% هزینه یک شب اقامت) ازتون دریافت میشه.
- اگه هم بعد از ساعت 18:00 بخواید اتاق رو تحویل بدید، هزینه کامل یک شب اقامت رو باید بپردازید.
تمدید اقامت یا خروج دیرهنگام هم بستگی به ظرفیت هتل و تأیید پذیرش داره، پس حتماً از قبل با ما هماهنگ کنید.
هدف از این قوانین اینه که بتونیم بهترین خدمات رو به همه مهمون ها بدیم و برنامه ریزی هامون بهم نریزه. پس لطفاً درک کنید و برای هماهنگی هرچه بهتر، با پذیرش هتل صحبت کنید.
راهنمای جامع رزرو، پرداخت و تغییرات در هتل ایرمان قشم
رزرو کردن اتاق تو هتل ایرمان قشم یه فرآیند ساده و سرراسته، اما برای اینکه خیالتون از همه چیز راحت باشه و هیچ ابهامی نمونه، خوبه که یه سری نکات رو درباره رزرو، نحوه پرداخت و البته شرایط تغییرات یا کنسلی بدونید. اینجوری با آرامش کامل می تونید سفرتون رو برنامه ریزی کنید.
نحوه قطعی شدن رزرو؛ با کد پیگیری خیالتون راحت!
برای اینکه رزروتون تو هتل ایرمان قشم قطعی بشه، کافیه هزینه شب های اقامت درخواستی رو کامل پرداخت کنید و بعدش حتماً کد پیگیری رزرو رو دریافت کنید. این کد، سند اصلی رزرو شماست و نشون میده که اتاقتون تو تاریخ های مشخص شده، برای شما رزرو شده و خیالتون می تونه راحت باشه.
محتوای نرخ های اعلام شده؛ صبحانه با ما!
وقتی قیمت های اتاق ها رو می بینید، یادتون باشه که این نرخ ها معمولاً شامل قیمت پایه اتاق و صبحانه هستن. البته برای اینکه مطمئن بشید، همیشه می تونید تو بخش جزئیات رزروتون یا از طریق تماس با پذیرش، از خدمات و امکانات گنجانده شده تو قیمت باخبر بشید. بعضی خدمات اضافه ممکنه هزینه جدا داشته باشه.
نوسانات نرخ؛ قیمت لحظه رزرو، ملاکه!
بازار و شرایط اقتصادی ممکنه باعث بشه نرخ اقامت تو هتل ها تو بازه های زمانی مختلف تغییر کنه. این یه چیز طبیعیه، اما خیالتون راحت، ملاک پرداخت شما، همون نرخی هست که تو لحظه رزرو براتون ثبت شده. یعنی اگه بعد از رزرو شما قیمت ها تغییر کنه، روی مبلغی که شما پرداخت کردید، تاثیری نداره.
روش های پرداخت؛ نقد یا از طریق درگاه های بانکی!
برای پرداخت هزینه رزروتون، می تونید از دو روش استفاده کنید:
- پرداخت نقدی
- پرداخت از طریق درگاه های بانکی آنلاین
متاسفانه، به دلیل تحریم ها و محدودیت ها، امکان پذیرش کارت های اعتباری بین المللی مثل ویزا کارت یا مسترکارت رو نداریم. پس لطفاً قبل از سفر این نکته رو در نظر داشته باشید.
قوانین تغییر نام در رزرو؛ اتاق مال شماست، نه کس دیگه!
یکی از قوانین مهم هتل ایرمان اینه که تغییر نام در رزروهای انجام شده ممکن نیست. یعنی اتاقی که به نام شما رزرو شده، فقط به شما تحویل داده میشه. این قانون برای حفظ امنیت و جلوگیری از هرگونه سوءاستفاده وضع شده. پس لطفاً موقع رزرو، اطلاعات رو با دقت وارد کنید و از تطابق اطلاعات خودتون با اطلاعات رزرو مطمئن بشید.
اگر نام یا هویت خریدار با اطلاعات درج شده در رزرو مغایرت داشته باشد، هتل هیچ گونه مسئولیتی در قبال تغییر اطلاعات و یا مشکلات ناشی از این مغایرت ها نخواهد داشت. پس حتماً دقت کنید.
مسئولیت مغایرت اطلاعات؛ حواس تون به جزئیات باشه!
اگه اطلاعاتی که موقع رزرو وارد کردید با هویت واقعی خریدار یا مهمون اصلی مغایرت داشته باشه، هتل ایرمان هیچ مسئولیتی در قبال مشکلات احتمالی ناشی از این مغایرت ها نخواهد داشت. این مسئولیت تماماً با مهمون یا رزروکننده است. پس یه بار دیگه تاکید می کنیم که دقت تو وارد کردن اطلاعات خیلی مهمه.
سیاست های اقامت کودکان و نرخ گذاری در هتل ایرمان قشم؛ کوچولوها چه جوری حساب می شن؟
اگه با خانواده و بچه ها سفر می کنید، حتماً دوست دارید بدونید که هزینه اقامت کوچولوها چقدر میشه و چه قوانینی برای سنین مختلف وجود داره. تو هتل ایرمان قشم هم برای اقامت بچه ها یه سری سیاست های مشخص داریم که شفاف و واضحه.
اقامت رایگان یا نیم بها برای کوچولوها!
ما برای خانواده ها همیشه یه جورایی هوای بچه ها رو داریم، اما خب یه سری شرایط هم هست:
- کودکان زیر 2 سال: اقامت برای این دسته از فرشته های کوچولو رایگانه، البته به شرطی که از سرویس اضافه (مثل تخت اضافه) استفاده نکنن.
- کودکان 2 تا 12 سال: هزینه اقامت برای بچه های تو این رده سنی نیم بها محاسبه میشه، باز هم با این شرط که سرویس اضافه شامل حالشون نشه.
- کودکان بالای 12 سال: دیگه این عزیزان تو هتل ما به عنوان بزرگسال محسوب میشن و هزینه اقامت شون کامل دریافت میشه.
یادتون نره، برای همه بچه ها، حتی نوزادان، همراه داشتن مدارک شناسایی معتبر (مثل شناسنامه یا کارت ملی) الزامیه. این مدارک برای ثبت دقیق اطلاعاتشون و تطبیق سنشون لازمه.
یه نکته مهم برای اتاق های خاص: ظرفیت محدود!
یه موضوع مهمی که باید حواس تون بهش باشه، محدودیت پذیرش نفر اضافه و حتی نوزادان تو بعضی از اتاق هاست. مثلاً اتاق های دو تخته دبل اکونومی یا اتاق های سه تخته استاندارد، به خاطر ظرفیت و فضای مشخصی که دارن، امکان اضافه کردن نفر چهارم یا حتی نوزاد رو ندارن. این مسئله از قبل تو جزئیات اتاق ها مشخص شده، پس حتماً موقع رزرو، به بخش توضیحات اتاق ها دقت کنید تا بعداً به مشکل نخورید. هدف ما اینه که همه مهمون ها، از جمله خانواده ها، اقامتی راحت و بی نقص رو تجربه کنن.
قوانین کنسلی رزرو و بازپرداخت وجوه در هتل ایرمان قشم؛ اگه برنامه سفر عوض شد چیکار کنیم؟
گاهی اوقات پیش میاد که برنامه های سفر ناخواسته تغییر می کنه و مجبور میشیم رزرو هتل رو کنسل کنیم. طبیعیه که برای این شرایط هم هتل ایرمان قشم یه سری قوانین مشخص داره تا هم حقوق شما رعایت بشه و هم هتل متضرر نشه. بهتره از قبل با این قوانین آشنا باشید تا اگه لازم شد، بتونید بهترین تصمیم رو بگیرید.
مراحل و کانال های رسمی کنسلی: از چه راهی اطلاع بدیم؟
برای اینکه درخواست کنسلی شما به صورت رسمی ثبت بشه و مشکلی پیش نیاد، حتماً باید درخواست تون رو به صورت کتبی به ما اطلاع بدید. این کار از طریق ایمیلی که موقع رزرو ثبت کردید یا از طریق شبکه های اجتماعی رسمی هتل که اعلام شده، انجام میشه. تماس تلفنی برای اعلام کنسلی کافی نیست و برای جلوگیری از هرگونه سوءتفاهم، حتماً باید مستندات کتبی وجود داشته باشه.
جدول جریمه های کنسلی؛ هرچی زودتر خبر بدی، بهتره!
همونطور که گفتیم، هرچی زودتر کنسلی رو اطلاع بدید، جریمه کمتری شامل حالتون میشه. این یه جدول کلی از میزان جریمه های کنسلی تو هتل ایرمان قشم هست:
| زمان کنسلی قبل از تاریخ ورود | میزان جریمه |
|---|---|
| تا 20 روز قبل از ورود | بدون جریمه |
| 20 تا 11 روز قبل از ورود | 20٪ هزینه یک شب اقامت (به ازای هر اتاق) |
| 10 تا 6 روز قبل از ورود | 30٪ هزینه یک شب اقامت (به ازای هر اتاق) |
| 5 روز تا 48 ساعت قبل از ورود | 50٪ هزینه یک شب اقامت (به ازای هر اتاق) |
| 48 ساعت تا 24 ساعت قبل از ورود | 70% هزینه یک شب اقامت (به ازای هر اتاق) |
| کمتر از 24 ساعت قبل از ورود یا عدم مراجعه (No-show) | کسر کامل هزینه یک شب اقامت (به ازای هر اتاق) |
این جدول به شما کمک می کنه تا با توجه به زمان کنسلی، از میزان جریمه آگاه باشید و بهترین تصمیم رو بگیرید. هرچی زودتر اقدام کنید، هم برای شما بهتره و هم به ما کمک می کنه تا اتاق رو برای مهمون های دیگه آماده کنیم.
قوانین کنسلی در ایام پیک؛ یه کم سخت گیرانه تره!
تو ایام شلوغ و پیک مسافرت (مثل تعطیلات نوروز، عیدها یا مناسبت های خاص)، قوانین کنسلی معمولاً یه کم سخت گیرانه تر میشه. دلیلش هم اینه که تو این ایام، تقاضا برای اتاق ها خیلی زیاده و با کنسلی های لحظه آخری، هتل فرصت فروش اون اتاق رو از دست میده. تو این مواقع، ممکنه هیچ بازپرداختی انجام نشه، مگر با شرایط خاص و توافق طرفین. پس اگه تو ایام پیک رزرو کردید، حتماً بیشتر حواستون به برنامه سفرتون باشه.
اگر مهمان پس از رزرو و اقامت در هتل، بنا به هر دلیلی از ادامه اقامت در هتل منصرف شود، در ایام غیر پیک هزینه یک شب اقامت به ازای هر اتاق محاسبه و از مبلغ پیش پرداخت کسر خواهد شد. اما در ایام پیک به دلیل از دست رفتن فرصت فروش برای هتل، هیچ هزینه ای عودت داده نمی شود، مگر با شرایط و موارد خاص و با توافق طرفین.
مسئولیت تسویه حساب؛ با رزرو کننده است!
مسئولیت تسویه حساب کامل و نهایی در صورت کنسلی، بر عهده رزرو کننده یا شرکت/مرکز رزرو کننده است. اگه تسویه حساب به طور کامل انجام نشه، رزرو باطل میشه و هتل هیچ تعهدی نسبت به رزرو کننده یا مهمان نخواهد داشت.
فرآیند و زمان بازپرداخت؛ تا هفت روز کاری!
در صورتی که کنسلی شما مشمول بازپرداخت وجه باشه، خیالتون راحت، ما پول رو بی برو برگرد به حساب تون برمی گردونیم. فرآیند عودت وجوه معمولاً طی 7 روز کاری از تاریخ تایید کنسلی انجام میشه. این زمان برای انجام مراحل اداری و بانکی لازمه.
مقررات استفاده از امکانات و حفظ آرامش در هتل ایرمان؛ برای اقامتی بهتر!
ما تو هتل ایرمان قشم دوست داریم همه مهمون ها اقامتی آرام، راحت و خاطره انگیز داشته باشن. برای اینکه این محیط دلنشین برای همه حفظ بشه، لازمه یه سری مقررات رو تو استفاده از امکانات هتل و البته رعایت حقوق همدیگه، مد نظر قرار بدیم. اینا همون قوانینی هستن که به تجربه بهتر سفر همه کمک می کنه.
ممنوعیت استعمال دخانیات؛ هوای پاک برای همه!
یکی از مهمترین قوانینی که خیلی بهش تاکید داریم، ممنوعیت استعمال دخانیات تو اتاق ها، لابی و همه فضاهای عمومی هتل هست. ما می دونیم که بعضی ها سیگار یا قلیان می کشن، اما لطفاً به حقوق بقیه مهمون ها و سلامت کارکنان هتل احترام بذارید. کشیدن سیگار تو اتاق باعث میشه بوی دود تا مدت ها باقی بمونه و ممکنه برای مهمون بعدی یا بچه ها آزاردهنده باشه. برای این کار، فضاهای مشخصی بیرون از ساختمان هتل در نظر گرفته شده.
حفظ نظم و آرامش؛ محیطی آرام برای استراحت!
هتل جایی برای استراحت و آرامشه. از همه مهمون های عزیزمون انتظار داریم که نظم و آرامش رو رعایت کنن و از ایجاد سر و صدای زیاد، به خصوص تو راهروها و بعد از ساعت 10 شب، خودداری کنن. صدای بلند تلویزیون، صحبت های بلند و دویدن بچه ها تو راهروها می تونه آرامش بقیه رو بهم بزنه. احترام به حقوق همدیگه، رمز یه اقامت خوب برای همه است.
ورود افراد غیرمجاز؛ فقط مهمون های ثبت شده!
برای حفظ امنیت شما و بقیه مهمون ها، ورود افراد غیر ثبت شده به اتاق ها ممنوعه. اگه قصد دارید مهمونی رو به اتاق خودتون دعوت کنید، حتماً باید از قبل با پذیرش هتل هماهنگ کنید و در صورت لزوم، اطلاعات اون فرد رو هم ثبت کنید. پذیرش مهمان اضافی بدون هماهنگی و ثبت اطلاعات، امکان پذیر نیست و ممکنه با برخورد جدی هتل مواجه بشه.
ممنوعیت استفاده از وسایل پخت وپز؛ برای سلامتی و ایمنی!
لطفاً تو اتاق ها از وسایل پخت وپز شخصی (مثل پیک نیک، اجاق برقی و…) یا تجهیزات گرمایشی استفاده نکنید. این کار هم خطر آتش سوزی داره و هم ممکنه باعث ایجاد بوی نامطبوع تو اتاق و فضای هتل بشه. ما برای راحتی شما، رستوران و روم سرویس رو داریم که می تونید ازشون استفاده کنید.
خسارات وارده؛ مراقب اموال هتل باشید!
ما تمام تلاشمون رو می کنیم که اتاق ها و امکانات هتل رو تو بهترین حالت براتون فراهم کنیم. اما اگه خدای نکرده، خسارتی به اموال هتل (مثل وسایل اتاق، مبلمان، تلویزیون و…) وارد بشه، مسئولیت جبران خسارت با مهمانه. هزینه این خسارات بر اساس برآورد هتل، از مهمان دریافت میشه.
مسئولیت هتل در قبال خرابی های زیرساختی؛ ما هم تلاش می کنیم!
بعضی وقت ها ممکنه مشکلاتی پیش بیاد که دست ما نیست، مثلاً اختلالات اینترنتی، مشکلات فنی تو سیستم برق یا آب، یا خرابی موقت یه وسیله تو اتاق. هتل هیچ گونه مسئولیتی در قبال این جور خرابی های زیرساختی نداره، اما خیالتون راحت، در صورت وقوع چنین مشکلاتی، رفع اون ها در اولویت اصلی ما قرار می گیره و سریعاً برای حلش اقدام می کنیم.
خدمات با هزینه جداگانه؛ هرچی بخواید، هست!
یه سری از خدمات هتل با هزینه جداگانه ارائه میشن که تو تعرفه های روز هتل مشخص شده. این خدمات شامل:
- روم سرویس (خدمات غذا و نوشیدنی تو اتاق)
- لاندری (خشکشویی)
- استفاده از رستوران (به غیر از صبحانه که معمولاً تو نرخ اتاق گنجانده شده)
- و سایر امکاناتی که تو هتل اعلام میشه.
قبل از استفاده از این خدمات، می تونید از هزینه هاشون مطلع بشید.
رعایت قوانین و حقوق دیگران؛ اساس یه اقامت خوب!
در نهایت، از همه مهمون ها و کاربرای عزیز انتظار داریم که قوانین و حقوق دیگران رو رعایت کنن. هرگونه اقدامی که مخالف این قوانین باشه، مثلاً انتشار نظرات نامناسب تو سایت هتل یا فعالیت های مزاحم، ممکنه منجر به قطع خدمات از سوی هتل بشه. هدف ما ایجاد محیطی محترمانه و دلپذیر برای همه است.
امنیت، حریم خصوصی و موارد اضطراری در هتل ایرمان قشم
امنیت و آرامش شما مهم ترین اولویت ما تو هتل ایرمان قشمه. ما تمام تلاش مون رو می کنیم تا شما تو طول اقامت تون احساس امنیت و راحتی داشته باشید. برای همین هم یه سری تدابیر امنیتی و البته نکاتی برای مواقع اضطراری داریم که خوبه بدونید.
اشیای گمشده یا سرقت شده؛ مراقب وسایل ارزشمندتون باشید!
واقعیت اینه که هتل هیچ مسئولیتی در قبال اشیای گمشده یا سرقت شده نداره. ما همیشه توصیه می کنیم که اگه وسیله ارزشمندی مثل پول نقد زیاد، جواهرات یا مدارک مهم همراهتون دارید، حتماً از صندوق امانات هتل استفاده کنید. این صندوق ها جای امنی برای نگهداری از این جور وسایل هستن و خیال تون رو راحت می کنن.
دوربین های مداربسته؛ برای امنیت بیشتر همه!
برای حفظ امنیت مهمون ها و فضای عمومی هتل، تو نقاط مختلف و عمومی هتل، دوربین های مداربسته نصب شده. این دوربین ها به ما کمک می کنن تا اگه مشکلی پیش اومد، بتونیم سریعاً پیگیری کنیم و امنیت رو تو بالاترین سطح نگه داریم. البته این دوربین ها فقط تو فضاهای عمومی مثل لابی، راهروها و ورودی ها هستن و حریم خصوصی اتاق ها کاملاً محفوظه.
دستورالعمل های ایمنی و همکاری در شرایط اضطراری؛ آماده برای هر اتفاقی!
هیچ کس دوست نداره تو سفر با مشکل مواجه بشه، اما دونستن راهکارهای اضطراری خیلی مهمه. از همه مهمون ها انتظار داریم که دستورالعمل های ایمنی رو که تو نقاط مختلف هتل و اتاق ها قرار داده شده، جدی بگیرن. مثلاً بدونن که مسیرهای خروج اضطراری کجاست و چطوری باید ازشون استفاده کنن.
در مواقع اضطراری (مثل آتش سوزی یا زلزله)، همکاری با کارکنان هتل الزامیه. کارکنان ما برای مدیریت این شرایط آموزش دیدن و می تونن شما رو به سمت مکان های امن راهنمایی کنن. لطفاً به راهنمایی های اون ها توجه کنید تا همه با هم سلامت باشیم.
قوانین تغییر و اصلاح مقررات هتل ایرمان؛ همیشه به روز!
دنیای امروز دنیای تغییراته و گاهی اوقات برای اینکه بتونیم بهترین خدمات رو ارائه بدیم و با شرایط جدید هماهنگ بشیم، لازمه یه سری تغییرات تو قوانینمون اعمال کنیم. هتل ایرمان قشم هم حق داره در هر زمانی، قوانین و مقررات خودش رو تغییر بده.
البته نگران نباشید، هر وقت تغییری تو قوانینمون ایجاد بشه، نسخه به روزرسانی شده این قوانین از طریق وب سایت رسمی هتل در دسترس قرار می گیره و شما می تونید همیشه به جدیدترین اطلاعات دسترسی داشته باشید.
ما همیشه سعی می کنیم این تغییرات رو به نفع مهمون ها و برای بهبود تجربه اقامت تون انجام بدیم. همونطور که قبلاً هم گفتیم، ثبت رزرو و ورود به هتل به این معنیه که شما این قوانین رو، چه نسخه فعلی و چه نسخه های آتی که به روز میشن، پذیرفتید. پس همیشه قبل از سفر و یا اگه سوالی براتون پیش اومد، یه نگاهی به این صفحه بندازید تا با خیال راحت تری از اقامتتون لذت ببرید.
نتیجه گیری و راه های ارتباطی: اقامتی آسوده در هتل بوتیک ایرمان قشم
خب، رسیدیم به آخر بحثمون! امیدواریم که با خوندن این راهنما، یه دید کامل و شفاف از قوانین و مقررات هتل بوتیک ایرمان قشم پیدا کرده باشید. هدف اصلی ما از تدوین این قوانین، اینه که شما عزیزان اقامتی بی دغدغه و سرشار از آرامش رو تجربه کنید و خاطرات خوبی از سفرتون به جزیره زیبای قشم با خودتون ببرید.
رعایت این مقررات، نه فقط به ما کمک می کنه تا نظم و کیفیت خدماتمون رو حفظ کنیم، بلکه تضمین کننده راحتی و آرامش بقیه مهمون ها هم هست. در واقع، همه ما با هم یه جامعه کوچک رو تو هتل می سازیم و رعایت این اصول، به زندگی مسالمت آمیز و دلپذیر همه کمک می کنه.
با اینکه تمام تلاشمون رو کردیم که همه چیز رو کامل و واضح توضیح بدیم، اما خب طبیعیه که ممکنه باز هم سوالی براتون پیش بیاد یا نیاز به اطلاعات بیشتری داشته باشید. تو اینجور مواقع، بهترین کار اینه که بدون معطلی با پذیرش هتل تماس بگیرید. کارکنان ما همیشه آماده اند تا با روی باز، به همه سوالات شما پاسخ بدن و هر راهنمایی که نیاز دارید رو بهتون ارائه کنن.
پس، با خیال راحت چمدون هاتون رو ببندید و قدم رنجه کنید به هتل بوتیک ایرمان قشم. ما بی صبرانه منتظر حضور گرم شما هستیم تا یه تجربه اقامتی فراموش نشدنی رو براتون رقم بزنیم.
آیا شما به دنبال کسب اطلاعات بیشتر در مورد "قوانین و مقررات هتل ایرمان قشم – هر آنچه باید بدانید" هستید؟ با کلیک بر روی گردشگری و اقامتی، به دنبال مطالب مرتبط با این موضوع هستید؟ با کلیک بر روی دسته بندی های مرتبط، محتواهای دیگری را کشف کنید. همچنین، ممکن است در این دسته بندی، سریال ها، فیلم ها، کتاب ها و مقالات مفیدی نیز برای شما قرار داشته باشند. بنابراین، همین حالا برای کشف دنیای جذاب و گسترده ی محتواهای مرتبط با "قوانین و مقررات هتل ایرمان قشم – هر آنچه باید بدانید"، کلیک کنید.
