راه اندازی سامانه رسیدگی به شکایات بهداشتی دامپزشکی دراستان تهران – خبرگزاری سیپکس | اخبار ایران و جهان

به گزارش خبرگزاری سیپکس به نقل از روابط عمومی اداره کل دامپزشکی استان تهران این سیستم هوشمند با هدف ارتقای خدمت رسانی الکترونیکی نظارت های بهداشتی دامپزشکی برنامه ریزی شده که در فاز اول در میدان عرضه فرآورده خام دامی بهمن اجرا و به زودی در سراسر استان تهران به بهره برداری خواهد رسید.

اداره کل دامپزشکی استان تهران به منظور ارایه خدمت بهتر و افزایش رضایتمندی شهروندان استان در سال جهش تولید با مشارکت مردم و به منظور افزایش مشارکت شهروندان در خصوص اعمال نظارت های بهداشتی درگاه ورودی سیستم مانیتورینگ بهداشتی دامپزشکی را در اختیار شهروندان استان تهران قرار داد.

در این سیستم هوشمند که شهروندان از چهار زیرساخت اینترنت، شبکه ملی اطلاعات، تلفن و پیامک می توانند به آن دسترسی داشته باشند اطلاعات مربوط به واحدهای مجاز تحت نظارت دامپزشکی با اسکن بارکد واحد که بر روی درب واحدهای تحت نظارت الصاق شده است در اختیار شهروندان قرار خواهد گرفت که بر مبنای آن شهروندان محترم می توانند از امکانات فراهم شده در این سیستم علاوه بر احراز هویت واحدهای تحت نظارت بهره مند شوند.

شهروندان استان تهران می توانند با استفاده از امکانات فراهم شده به سهولت و بدون هزینه یا اتلاف وقت نسبت به شناسایی واحدهای مجاز از غیر مجاز اقدام نموده و پیرو شناسه های واحدهای مزبور امکان ثبت شکایت بهداشتی از این واحدها و همچنین واحدهای غیرمجاز فراهم است.

علاوه بر آن امکان امتیاز دهی بهداشتی به واحدهای خدمات دهنده و یا اعلام مغایرت اطلاعات واحدهای موجود با آنچه توسط این سیستم هوشمند به آنها اعلام می شود فراهم شده است.

همچنین سیستم واسطی برای خط کشوری 1512 طراحی شده است که شهروندان با وارد نمودن کد واحد اپیتومیوژیک می توانند بدون استفاده از اینترنت و یا وب سایت صرفاً با خط تلفن از امکانات ذکر شده فوق بهره مند شوند.

طرح هویت دار نمودن واحدهای اپیدمیولوژیک دامپزشکی از واحدهای عرضه محصولات خام دامی به ترتیب اهمیت یا میزان مراجعه مردم آغاز شد و به مرور و طی بازه زمانی برنامه ریزی شده پوشش 100 درصدی واحدهای مزبور را در بر خواهد گرفت تا علاوه بر برخورداری واحدهای هویت دار بهداشتی از مزایای آن شهروندان محترم توانایی شناسایی واحدهای غیرمجاز را به سهولت و در کمترین زمان و بدون بروکراسی اداری داشته باشند.

قابل ذکر است سلامت جامعه خط قرمز اداره کل دامپزشکی استان تهران بوده و در حفظ سلامت سفره مردم با تمام توان تلاش خواهد کرد. این اداره کل ارایه اطلاعات شفاف و بدون خطا را جزو حقوق اساسی شهروندان استان تهران بر مبنای منشور شفافیت اداره کل دامپزشکی استان تهران می داند.

شهروندان فهیم استان تهران به راحتی می توانند با ورود به این سامانه، شکایت های بهداشتی خود را ثبت و از نتیجه اقدامات آگاه شوند.

راه اندازی سامانه رسیدگی به شکایات بهداشتی دامپزشکی دراستان تهران – خبرگزاری سیپکس | اخبار ایران و جهان